Het hotel is onlangs geopend in februari 2020 en ligt niet ver van het centrum van Cancún, direct aan het strand. De internationale luchthaven van Cancún is in ongeveer 30 minuten te bereiken.
Dit moderne familieresort beschikt in totaal over 416 kamers, die allemaal uitzicht op zee hebben. Er is ook een ontvangsthal met een receptie. Er is 1 buffetrestaurant, ijssalon, wijnkaart, Coco café en 6 à la carte restaurants (Aziatisch, Mexicaans, Italiaans, Grill) waarvan 1 à la carte restaurant exclusief voor Preferred Club gasten en vanaf 18 jaar (internationaal). Er zijn ook 6 bars en 3 zwembaden, waarvan 1 exclusief voor Preferred Club-gasten en 18 jaar en ouder. Ligbedden en parasols, evenals strandlakens zijn inbegrepen bij het zwembad en het strand.
Ontbijt, lunch en diner in buffetvorm. Optioneel ook à la carte. Het ontbijt is ook beschikbaar als een vast menu voor Preferent-gasten. Nationale en internationale alcoholische en niet-alcoholische dranken zijn de klok rond verkrijgbaar in de bars die van tijd tot tijd open zijn.
Kinderclub 3-12 jaar open van 9 tot 22 uur, Core Zone Teen Club 13-17 jaar open van 11 tot 19 uur.
Fitnesscentrum, biljart, tafeltennis, beachvolleybal, tafelvoetbal, yogalessen, aquarobics, bordspellen, kajak, catamaran en snorkelen.
Golfen en duiken.
Dreams Spa by Pevonia geopend van 8 tot 20 uur. Massages en behandelingen tegen betaling.
Wi-Fi in het hele hotel gratis. Babysitservice van 8 tot 23 uur op aanvraag en tegen betaling.
De kamers hebben een kingsize bed of twee queensize bedden. Bovendien hebben de kamers een badkamer met douche/toilet, haardroger, airconditioning, telefoon, kluis, minibar (dagelijks bijgevuld), kabel-tv, strijkfaciliteiten en balkon (OD2/OD1). Uitzicht op de golfbaan te boeken tegen een meerprijs.
Met dezelfde voorzieningen als de Deluxe kamers met uitzicht op de oceaan, maar met de toevoeging van de volgende Preferred Club-voorzieningen: persoonlijke in- en uitcheckruimte, toegang tot de Private Preferred Club Lounge met snackbar, exclusieve toegang tot het zwembad op het dak alleen voor volwassenen, eenmalige toegang tot de hydrotherapie-spa per verblijf, exclusieve toegang tot het Bluewater Grill Restaurant, 24-uurs roomservice, badjassen en slippers (DOV).
In het Caribisch gebied zijn de meeste kamers uitgerust met twee queensize bedden (ca. 1,40 x 2m). Voor een bezetting van 2 volwassenen + 1/2 kinderen/3 volwassenen worden er geen extra bedden in de kamer geplaatst, dit betekent bezetting: 2 personen per bed, ook als er extra bedden op de bevestiging staan vermeld!
Per 1 april 2021 is een toeristenbelasting in werking getreden die momenteel een eenmalige vergoeding bedraagt van 224 Mexicaanse peso's of ongeveer 11 US dollar per persoon, ongeacht de geplande verblijfsduur in het land. De belasting kan voor vertrek elektronisch worden betaald via de volgende link: http://www.visitax.gob.mx/sitio/ Als alternatief kan de belasting ook contant worden betaald op de luchthaven bij binnenkomst. In dit geval is het raadzaam om het bedrag in Mexicaanse peso's of Amerikaanse dollars bij u te hebben
Als u tussen april en december verblijft, kan er een verhoogd voorkomen van zeewier en algen zijn door wind, temperatuur en stroming. Met name in het Caribisch gebied komt bruinalg vaak vaker voor. In dit geval worden het strand en de zee beïnvloed. Uiteraard zullen het hotelmanagement en de lokale autoriteiten alles in het werk stellen om de getroffen delen van het strand op te ruimen in samenwerking met de gemeentelijke administraties. Dit vereist echter het gebruik van geschikte apparatuur, die een licht achtergrondgeluid uitzendt.
Originele tekst:Das im Febaruar 2020 neu eröffnete Hotel liegt unweit vom Zentrum Cancuns direkt am Strand. Der internationale Flughafen von Cancun erreichen Sie in circa 30 Minuten.
Das moderne Familienresort verfügt über insgesamt 416 Zimmer, die alle über Meerblick verfügen. Zudem gibt es einen Empfangsbereich mit Rezeption. Für das leibliche Wohl sorgen 1 Buffetrestaurant, Eisdiele, Weinkarte, Coco-Café und 6 À-la-carte-Restaurants (asiatisch, mexikanisch, italienisch, Grill) wovon 1 À-la-carte-Restaurant ausschließlich für Preferred Club Gäste und ab 18 Jahre ist (international). Außerdem gibt es 6 Bars und 3 Pools wovon 1 Pool ausschließlich für Preferred Club Gäste und ab 18 Jahre ist. Liegen und Sonnenschirme so wie Badetücher sind am Pool und Strand inklusive.
Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform. Wahlweise auch À-la-carte. Frühstück für Preferred Gäste auch als Menü erhältlich. Nationale und internationale alkoholische und alkoholfreie Getränke sind rund um die Uhr an den jeweils geöffneten Bars erhältlich.
Kinder Club 3-12 Jahre geöffnet von 9 Uhr bis 22 Uhr, Core Zone Teen Club 13-17 Jahre geöffnet von 11 Uhr bis 19 Uhr.
Fitnesscenter, Billiard, Tischtennis, Beachvolleyball, Kickertisch, Yogastunden, Wasseraerobic, Brettspiele, Kajak, Katamaran und Schnorcheln.
Golf und Tauchen.
Dreams Spa by Pevonia geöffnet von 8 Uhr bis 20 Uhr. Massagen und Anwendungen gegen Gebühr.
Wi-Fi im gesamten Hotel ohne Gebühr. Babysitting Service von 8 Uhr bis 23 Uhr auf Anfrage und gegen Gebühr.
Die Zimmer verfügen über ein Kingsizebett oder zwei Queensize-Betten. Außerdem verfügen die Zimmer über ein Badezimmer mit Dusche/WC, Föhn, Klimaanlage, Telefon, Safe, Minibar (tägl. Auffüllung) Kabel-TV, Bügeleisen/-brett und Balkon (OD2/OD1). Golfblick gegen Aufpreis buchbar.
Bei gleicher Ausstattung wie die Deluxe Ocean View Zimmer jedoch zusätzlich mit folgenden Preferred Club Annehmlichkeiten: Persönlicher Check-in und Check-out Bereich, Zugang zur Privaten Preferred Club Lounge mit Snackbar, exklusiver Zugang zum Adults-Only Pool auf der Dachterrasse, einmaliger Zugang zum Hydrotherapie-Spa-Bereich pro Aufenthalt, exklusiver Zugang zum Bluewater Grill Restaurant, 24 Stunden Zimmerservice, Bademäntel und Hausschuhe (DOV).
In der Karibik sind die meisten Zimmer mit zwei Queensize-Betten ausgestattet (ca. 1, 40 x 2m). Bei Belegung 2 Erwachsene + 1/2 Kinder/3 Erwachsene werden keine zusätzlichen Betten ins Zimmer gestellt, heißt Belegung: 2 Personen pro Bett, auch wenn auf der Bestätigung Zustellbetten aufgeführt sind!
Zum 1.4.2021 wurde eine Tourismussteuer in Kraft gesetzt und beträgt derzeit einmalig 224 mexikanische Pesos bzw. ca. 11 US-Dollar pro Person, unabhängig der geplanten Aufenthaltsdauer im Land. Die Steuer kann vor Abflug elektronisch über folgenden Link bezahlt werden: http://www.visitax.gob.mx/sitio/ Alternativ kann die Steuer auch bar bei Einreise am Flughafen beglichen werden. Hier empfiehlt es sich den Betrag passend in mexikanischen Pesos oder US-Dollar mit sich zu führen
Bei einem Aufenthalt zwischen April und Dezember kann es aufgrund von Wind, Temperatur und Strömung zu einem vermehrten Auftreten von Seegras und Algen kommen. Insbesondere ist dann häufig ein vermehrtes Aufkommen der Braunalgen in der Karibik zu verzeichnen. Hierbei ist der Strand und das Meer beeinträchtigt. Die Hotelleitung und die örtlichen Behörden sind selbstverständlich bemüht betroffene Strandabschnitte in Zusammenarbeit mit den Gemeindeverwaltungen zu säubern. Hierfür ist allerdings der Einsatz entsprechender Gerätschaften nötig, von denen eine leichte Geräuschkulisse ausgeht.